СЕРВІС
Оновлено: 06 вересня 2026 року
MEBLI SHOP розглядає звернення про обмін, повернення та недоліки товару відповідно до погодженого замовлення і законодавства України.
Звернутися щодо обміну або повернення товару належної якості можна протягом строку, установленого законом, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості та розрахунковий документ.
Для меблів, виготовлених за індивідуальними розмірами, у вибраній покупцем тканині або персональній конфігурації, можливість відмови визначається з урахуванням характеру замовлення та вимог закону. Це не обмежує права у разі недоліків товару.
Повідомте нас одразу після виявлення проблеми, не продовжуйте використання, якщо воно може погіршити стан, і додайте фото, номер замовлення та опис. Ми погодимо огляд і спосіб вирішення.
Вимоги щодо ремонту, заміни, зменшення ціни або повернення коштів розглядаються відповідно до характеру недоліку та прав покупця, установлених законом.
Зателефонуйте або напишіть продавцю: MEBLI SHOP, Софіївська Борщагівка, вул. Соборна, 116; +380 (66) 600 05 66; meblishop-work@ukr.net.
У зверненні зазначте ім’я, номер телефону, номер і дату замовлення, назву товару та бажаний спосіб вирішення. Повернення великогабаритного товару і пов’язані витрати погоджуються після перевірки підстав звернення.
Після погодження повернення кошти перераховуються тим самим способом, яким була здійснена оплата, або іншим погодженим способом у строк, передбачений законодавством.
Законодавча основа: захист персональних даних, електронна комерція, права споживачів.
СЕРВІС
Оновлено: 06 вересня 2026 року
MEBLI SHOP розглядає звернення про обмін, повернення та недоліки товару відповідно до погодженого замовлення і законодавства України.
Звернутися щодо обміну або повернення товару належної якості можна протягом строку, установленого законом, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості та розрахунковий документ.
Для меблів, виготовлених за індивідуальними розмірами, у вибраній покупцем тканині або персональній конфігурації, можливість відмови визначається з урахуванням характеру замовлення та вимог закону. Це не обмежує права у разі недоліків товару.
Повідомте нас одразу після виявлення проблеми, не продовжуйте використання, якщо воно може погіршити стан, і додайте фото, номер замовлення та опис. Ми погодимо огляд і спосіб вирішення.
Вимоги щодо ремонту, заміни, зменшення ціни або повернення коштів розглядаються відповідно до характеру недоліку та прав покупця, установлених законом.
Зателефонуйте або напишіть продавцю: MEBLI SHOP, Софіївська Борщагівка, вул. Соборна, 116; +380 (66) 600 05 66; meblishop-work@ukr.net.
У зверненні зазначте ім’я, номер телефону, номер і дату замовлення, назву товару та бажаний спосіб вирішення. Повернення великогабаритного товару і пов’язані витрати погоджуються після перевірки підстав звернення.
Після погодження повернення кошти перераховуються тим самим способом, яким була здійснена оплата, або іншим погодженим способом у строк, передбачений законодавством.
Документи складено з урахуванням законів України «Про захист персональних даних», «Про електронну комерцію» та «Про захист прав споживачів».
